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Procurar, corrigir e unir cadastros

Procurar​

  1. No menu, em Cadastros, toque em Perfil.

  2. No campo Buscar nome, e-mail, doc..., digite parte do nome, do e-mail ou do documento.

    Busca por "fernanda", com as duas pessoas encontradas

Use as abas Todos, Clientes e Fornecedores para ver só um tipo.

No celular, a lista mostra o Nome e o Papel de cada pessoa (Cliente ou Fornecedor). No computador, aparecem também E-mail, Documento, Celular e Cidade / UF.

Corrigir um cadastro​

  1. Na linha da pessoa, toque no ícone de lápis (editar).

  2. Em Editar Perfil, mude o que precisa.

    Janela Editar Perfil com os dados da pessoa

  3. Toque em Salvar, no fim da janela.

Se a pessoa tem login e você quer trocar a senha, use Nova senha. Deixe em branco para manter a atual.

Excluir​

Na linha da pessoa, toque no ícone de lixeira. O sistema pergunta antes (Excluir contato) e avisa: Esta ação não pode ser desfeita.

Atenção

Se a pessoa já tem compras ou vendas, o melhor é unir com o cadastro certo, em vez de excluir. Assim o histórico não se perde.

Unir cadastros repetidos​

Às vezes a mesma pessoa é cadastrada duas vezes. Quando o mesmo CPF ou CNPJ aparece em mais de um cadastro, a tela do Perfil mostra um aviso amarelo no topo: 1 documento repetido nesta empresa (2 perfis). O mesmo CPF/CNPJ não deveria ter dois cadastros.

  1. Toque em Ver e unificar.

    Aviso amarelo de documento repetido, com o botão Ver e unificar destacado

  2. Abre a janela Perfis repetidos. Para cada documento repetido, ela mostra os cadastros com o mesmo número. O que tem mais dados vem marcado como mais completo.

  3. Na coluna Manter, marque o cadastro que fica.

  4. Toque em Unificar 2 em 1 (o número muda conforme a quantidade de cadastros). O sistema pergunta se você confirma: tudo dos outros passa para o que ficou, e os outros viram inativos.

Janela Perfis repetidos, com o botão Unificar 2 em 1 destacado

Como escolher qual fica

Fica o que tem mais dados e mais histórico. Confira o CPF ou CNPJ antes de unir: só una cadastros da mesma pessoa.